Devoluciones

Nuestra política de devoluciones

Se aceptar√°n devoluciones dentro de los 30 d√≠as posteriores a la recepci√≥n para obtener un reembolso completo en el m√©todo de pago original. Los art√≠culos deben estar en el estado original en el que los recibi√≥, no han sido usados, gastados, sucios o en cualquier otra situaci√≥n m√°s all√° de su original y su etiqueta de seguridad debe permanecer intacta. Le reembolsaremos el precio al que compr√≥ su art√≠culo, incluidos los art√≠culos en oferta. No reembolsaremos los gastos postales de devoluci√≥n. Los productos son de su responsabilidad hasta que lleguen a nuestro almac√©n, por lo que le recomendamos que los art√≠culos est√©n empaquetados de forma segura para evitar da√Īos o p√©rdidas. Los art√≠culos recibidos fuera de nuestra Pol√≠tica de devoluciones no se devolver√°n por correo ni se reembolsar√°n.

Por favor, dirija todas las devoluciones en línea a

Clientes de EE. UU .:

'Trulogic - EZI - Emmanuela'

5401 NW 72nd ave
Miami FL 33166
EE. UU.


Clientes de Canad√°:

'EZI - C / O Delivery Net - Emmanuela "

45 Mural Street, # 3 de Richmond Hill ON L4B 1J4
Canad√°


Clientes de Mexico:

"Chronos - EZI - Emmanuela"

Calle Dubai 112
Parque industrial Logistik II
79526 Villa de Reyes
San Luis Potosí
México


¬ŅC√≥mo devuelvo un art√≠culo?

Si desea devolver un art√≠culo, vuelva a empaquetarlo (s) en su embalaje original para asegurarse de que no se da√Īe durante el tr√°nsito y env√≠e el paquete por un transportista de su elecci√≥n a las direcciones anteriores, dependiendo de su lugar de residencia. pa√≠s. Los art√≠culos que est√° devolviendo son de su responsabilidad hasta que lleguen a nuestros almacenes, por lo que les pedimos que est√©n correctamente embalados y lleguen a su destino.

¬ŅC√≥mo se me reembolsar√°?

Una vez recibido el art√≠culo por nuestro Departamento de Devoluciones, se procesar√° su solicitud de devoluci√≥n. Cuando se complete esta etapa, su reembolso se procesar√° seg√ļn el m√©todo de pago que haya elegido para su pedido. Aconsejamos que las devoluciones se reciban y procesen generalmente en un plazo de 14 d√≠as y le recomendamos que conserve el comprobante de devoluci√≥n hasta que reciba la confirmaci√≥n por correo electr√≥nico de que se est√° procesando el reembolso.

Cambios y cancelaciones

Si se da cuenta de que ha cometido un error y desea cancelar su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Dado que enviamos muy rápido, es posible que no sea posible detener su pedido, así que siga las instrucciones sobre cómo devolver en esos casos. Desafortunadamente, no podemos ofrecer un cambio por una compra en línea devuelta, le recomendamos que devuelva su (s) artículo (s) para obtener un reembolso y realice un nuevo pedido. Si necesita ayuda con esto, no dude en ponerse en contacto con nosotros en i info@emmanuela-sandals.com